e16 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ của e16 chỉ cho mục đích hợp pháp và theo cách không vi phạm quyền của bên thứ ba. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ kèo hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng vào mục đích rửa tiền.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc cược đối trọng có hệ thống (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi gây hại đến nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

e16 có quyền điều tra, đình chỉ và chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện vi phạm các quy định này. Số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi.

5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

e16 có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản, yêu cầu xác minh danh tính chưa được hoàn tất, hoặc có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, mọi hoạt động đặt cược, nạp tiền và rút tiền đều bị đình chỉ.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của e16. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại theo đúng quy trình. Tài khoản đã đóng không thể được khôi phục lại sau khi quá trình hoàn tất.

Đối với tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản nghiêm trọng, e16 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản để bù đắp thiệt hại hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Quyết định chấm dứt tài khoản sẽ được thông báo qua email đăng ký của người dùng.

7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

e16 có quyền sửa đổi hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Người dùng được khuyến khích kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật bất kỳ thay đổi nào. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu để bạn dễ dàng theo dõi.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ e16 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật phù hợp.